Política de privacidade
O que coletamos na loja online, para quê e como você controla os seus dados, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
Kaya Distribuidora, CNPJ 68.907.322/0001-52, é a controladora dos dados tratados na loja. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive falar com o encarregado (art. 41 da LGPD), escreva para loja@kayadistribuidora.com.br.
2. O que coletamos
- Na compra: nome, CPF ou CNPJ, celular, e-mail e endereço de entrega. São exigidos pela nota fiscal e pela entrega.
- Na conta: e-mail, nome e, se você entrar com o Google, o identificador da sua conta Google. Não existe senha: a entrada é pelo Google ou por link no e-mail.
- Nos pedidos: itens, valores, forma de pagamento e situação do pagamento. Os dados do cartão ficam com a empresa de pagamento, não com a Kaya.
- Nas avaliações: a nota e o comentário que você escrever. Na loja aparecem só o primeiro nome e a inicial do sobrenome.
- Na navegação: registros técnicos de acesso (como IP, data e hora), guardados por obrigação do Marco Civil da Internet. Não usamos rastreador de publicidade.
3. Para que usamos
- Cumprir a compra (art. 7º, V): processar o pedido, cobrar, entregar e falar com você sobre ele.
- Obrigação legal (art. 7º, II): emitir a nota fiscal e guardar os documentos fiscais pelo prazo da lei.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenir fraude e manter a loja segura.
Não vendemos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
- Empresa de pagamento, para processar o Pix ou o cartão.
- Transportadora, quando o pedido é enviado por ela: nome, endereço e telefone.
- Serviço de e-mail, para mandar o resumo do pedido e o link de entrada.
- Google, só se você escolher entrar com o Google.
- Provedores de hospedagem e banco de dados que mantêm a loja no ar.
- Autoridades, quando a lei exigir.
5. Por quanto tempo
Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Pedidos e notas fiscais são guardados pelo prazo da legislação fiscal, mesmo depois de a conta ser apagada, porque são registro obrigatório.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar consentimentos, pelo loja@kayadistribuidora.com.br.
Você mesmo pode corrigir seus dados e apagar a sua conta em Minha conta. Ao apagar, as suas avaliações são apagadas junto; os pedidos ficam, sem ligação com a conta, pelo motivo do item 5.
7. O que fica no seu navegador
Só o necessário para a loja funcionar. Não usamos cookie de publicidade.
| Nome | Tipo | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| kaya-loja.session-token | Cookie | Manter você conectado à sua conta | 30 dias, só depois de entrar |
| kaya-loja-carrinho | Armazenamento local | Guardar os itens do carrinho | Até você finalizar ou limpar |
| kaya-loja-maior-18 | Armazenamento local | Lembrar que você confirmou ter 18 anos | Até você limpar o navegador |
| kaya-loja-boas-vindas | Armazenamento local | Não mostrar o aviso de boas-vindas de novo no mesmo dia | Até você limpar o navegador |
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), o link de entrada vale uma vez e por pouco tempo, e o acesso aos dados dentro da empresa é restrito a quem precisa deles para atender o seu pedido.